Preguntas Frecuentes

    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos Mercado Pago, PayPal, transferencia bancaria, pago contra reembolso (efectivo) y próximamente criptomonedas. También ofrecemos 3 cuotas sin interés y 10% de descuento por pago con transferencia.

    ¿Realizan envíos a todo el país?
    Sí, realizamos envíos gratis a todo el país. El tiempo de entrega depende de la ubicación y el producto.
    ¿Cómo funciona la garantía de los productos?

    Todos nuestros productos tienen 12 meses de garantía. Cubre fallas de fabricación (excluyendo golpes, líquidos, mal uso o problemas eléctricos externos). Para hacerla efectiva, el producto debe entregarse en nuestras oficinas con la garantía escrita y gastos de envío prepagos.

    ¿Ofrecen soporte técnico postventa?

    Sí, brindamos soporte técnico adaptado a las necesidades del cliente, especialmente para ventas corporativas. Para casos particulares, evaluamos la solución según el tipo de producto y falla.

    ¿Tienen descuentos para empresas o compras corporativas?

    Sí, ofrecemos condiciones especiales para empresas, instituciones educativas y organismos gubernamentales, incluyendo descuentos, asesoramiento personalizado y logística dedicada. Pueden solicitarlo mediante el formulario de contacto corporativo.

    ¿Cómo protegen mis datos personales?

    Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. No vendemos ni compartimos información sin consentimiento. Los usuarios pueden acceder, actualizar o eliminar sus datos escribiendo a info@droidustore.com.ar.

    ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

    Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. Para cambios o cancelaciones, podés pulsar el Botón de Arrepentimiento en el pie de página o contactarnos inmediatamente por WhatsApp o email para asistirte.

    ¿Cómo solicito una propuesta para mi empresa?

    Podés completar el formulario de contacto corporativo en nuestra web en la sección Para Empresas o escribirnos a info@droidustore.com.ar.

    Un asesor te contactará para brindarte una solución personalizada.